Moje konto

Powiadomienia SMS

 

Program Medfile daje możliwość przypomienia pacjentom o wizytach lekarskich za pomocą powiadomień SMS.
Dziś wszyscy są bardzo zapracowani, przez co zapominają bardzo często o zaplanowanych rzeczach,
tak ważnych jak wizyty lekarskie / fizjoterapeutyczne.
Jeśli pacjentowi termin wizyty nie odpowiada, ma możliwość odpowiedzi na sms o treści „TAK” lub „NIE”,
informując jednocześnie lekarza o swej obecności bądź zmianach.
Wysyłanie SMS-ów z przypomnieniem o wizycie nie wymaga wyrażenia zgody odbiorcy na otrzymywanie tych SMS-ów.
Dzięki Medfile prowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jest prostsze.

Krok 1

W menu głównym wybieramy
zakładkę „Moje konto”,
jest tam opcja „Powiadomienia SMS”.

Wybierz powiadomienia SMS
Krok 2

Po naciśnięciu w „Ustawienia” 
mamy możliwość przygotowania 
dedykowanych ustawień 
do wysyłek SMS.
 

Ustawienia SMS
Krok 3

„Ustawienia SMS” dają możliwość
własnej edycji tekstu,
który dotrze do pacjenta.
Aby aktywować wiadomości SMS
należy przesunąć SWITCH 
by miał kolor niebieski,
dzięki temu aktywujemy funkcję SMS. 
Możliwe jest również użycie
polskich znaków dialektycznych
w treści wiadomości.

W tej sytuacji jedna wiadomość SMS
to tylko 70 znaków.

Aktywuj wysyłanie wiadomości SMS
Krok 4

Gdy zaznaczymy „Aktywuj”
w „Powiadomienie pacjenta o wizycie”
pacjent otrzyma powiadomienie
(informacje) o zapisaniu się na wizytę
natychmiast po dokonaniu tej czynności,
np. przez Recepcjonistkę.
Jest też możliwość zaznaczenia
automatycznego wysyłania SMS 
gdy zmieni się termin wizyty
.
 

564_4535-0.png
Krok 5

W miejscu {HOUR}
wstawia się automatyczna godzina,
na którą pacjent został zapisany,
natomiast w miejscu {DATE}
wstawi się data wizyty pacjenta.
Należy pamiętać o wpisaniu
tych znaczników. Treść sms
może mieć maksymalnie 160 znaków

(gdy jest bez polskich znaków).
Pod przyciskiem „Szablony”
znajduje się podpowiedź
jaką przykładową treść
można wstawić w to miejsce 
i wysłać do pacjenta.
Pod spodem legenda, 
objaśniająca momenty, 
które w wiadomości SMS
będą zmienne i zaciągają się
automatycznie w treść 
wiadomości SMS.

564_4536-0.png
Krok 6

By „Przypomnienie o wizycie”
było aktywne należy
zaznaczyć „Aktywuj” na suwaku.
Jeżeli chcemy, by pacjent miał możliwość
odpisać na otrzymany SMS
zaznaczamy „Prześlij odpowiedź
pacjenta do lekarza”
.

564_4537-0.png
Krok 7

Pacjent może otrzymać przypomnienie
o zaplanowanej wizycie

1, 2 lub 3 dni przed datą
planowanej wizyty 
poprzez automatyczny system
powiadomień SMS - ustawiamy 
w „Wyślij powiadomienie”.
Wiadomości SMS wysyłane są
w godzinach od 15:00 do 17:00.

564_4538-0.png
Krok 8

Wiadomość SMS z powiadomieniem 
może być również wysłana 
gdy wizyta zostaje anulowana.
Ustawienia analogiczne do 
przypomnienia pacjenta o wizycie
oraz przypomnienia o wizycie.

564_4539-0.png
Krok 9

Po ustawieniu wszystkich 
potrzebnych wiadomosci SMS
klikamy w „Zapisz ustawienia”.

564_4540-0.png
Krok 10

Pojawia się komunikat na zielonym tle
„Ustawienia wiadomości SMS zostały
zapisane”
. Oznacza to,
że ustawienia wiadomości SMS
poprawnie się zapisały
i będą wysyłać się do pacjentów.

Zapisanie wiadomości SMS

Program Medfile daje wsparcie lekarzom i pacjentom.
Dla lekarzy jest to sposób na zapominalskich pacjentów.
Dzięki funkcji SMS każdy pacjent, którego numer telefonu znajduję się w systemie
otrzyma wiadomość tekstową z przypomnieniem o wizycie oraz z powiadomieniem o terminie wizyty.
Podczas tworzenia funkcji SMS uznaliśmy, że najważniejsza jest możliwość tworzenia własnego tekstu wiadomości oraz jej edycji.
Często zdarza się, że pacjent nie może pojawić się na wizycie,
dzięki możliwości odpowiedzi „TAK” lub „NIE” szybko może tą wizytę odwołać,
co daje lekarzom lub fizjoterapeutom możliwość rezerwacji tego terminu innej osobie.

 

Zalety funkcji sms w programie Medfile:

  •  szybkie przypominanie pacjentom o wizytach SMS
  •  automatyzacja wysyłek SMS do wszystkich pacjentów
    (bez udziału pracowników gabinetu)
  •  możliwość odpowiedzi na SMS przez pacjenta
  •  oszczędność czasu poświęconego na informowanie pacjentów
  • ograniczenie liczby zapominalskich pacjentów
  • maksymalne wykorzystanie czasu pracy specjalisty
  • ciągły nadzór nad grafikiem
  • wzrost liczby zrealizowanych wizyt,
    czyli większe zyski placówki medycznej

 

Zobacz film, w którym pokazujemy jak można
ustawić wysyłki powiadomień sms w Medfile:

 
© BioStat 2018 Mapa Strony
Tukan Weryfikacja zgosności systemu z profilami IHE i standardami HL7 z platformą TUKAN.
eCRF.biz TM Labsites
Zgosność z RODO
Darmowy
MEDFILE FREE
MEDFILE PLUS: 790zł/rok
kod:
Darmowy
MEDFILE FREE
MEDFILE PLUS: 790zł/rok
kod: styczen
Umów się na prezentację