Moje konto

Powiadomienia SMS, ustawienia

 

Program Medfile® daje możliwość przypomienia pacjentom o wizytach lekarskich za pomocą powiadomień SMS.
Dziś wszyscy są bardzo zapracowani, przez co zapominają bardzo często o zaplanowanych rzeczach,
tak ważnych jak wizyty lekarskie / fizjoterapeutyczne.
Jeśli pacjentowi termin wizyty nie odpowiada, ma możliwość odpowiedzi na SMS o treści „TAK” lub „NIE”,
informując jednocześnie lekarza o swej obecności bądź zmianach.
Wysyłanie SMS-ów z przypomnieniem o wizycie nie wymaga wyrażenia zgody odbiorcy na otrzymywanie tych SMS-ów.
Dzięki Medfile® prowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jest prostsze.

Krok 1

W menu głównym wybieramy
zakładkę „Moje konto”,
jest tam opcja 
„Powiadomienia SMS”.

Wybierz powiadomienia SMS
Krok 2
  • Widok „SMS” wraz 
    ze statystykami
    wysłanych wiadomości
    oraz sumą doładowań SMS
    .
  • Po naciśnięciu 
    w „Ustawienia” mamy 
    możliwość przygotowania 
    dedykowanych ustawień 
    do wysyłek SMS.
Ustawienia SMS
Krok 3
  • „Ustawienia SMS” dają 
    możliwość własnej 
    edycji tekstu, który 
    dotrze do pacjenta.
  • Aby aktywować wiadomości SMS
    należy przesunąć SWITCH
    by miał kolor niebieski,
    dzięki temu aktywujemy 
    funkcję SMS
  • Możliwe jest również użycie
    polskich znaków dialektycznych
    w treści wiadomości.
  • W tej sytuacji jedna 
    wiadomość SMS
    to tylko 70 znaków.
Aktywuj wysyłanie wiadomości SMS
Krok 4
  • W „Nadawca wiadomości”
    jest możliwość ustawienia
    indywidualnej nazwy nadawcy.
  • Nazwę nadawcy SMS zamawia się
    przez formularz kontaktowy.
  • Maksymalna długość
    to 11 znaków (bez polskich 
    znaków dialektycznych).
  • Trzeba pamiętać, iż
    ustawienie własnego nadawcy
    uniemożliwia pacjentom 
    odpowiedzi na wszystkie
    wiadomości SMS
    .
  • Gdy indywidualna nazwa
    nadawcy SMS zostanie utworzona,
    można ją wybrać z listy
    rozwijalnej w „Nadawca 
    wiadomości”
    (np. OlaMak).
Ustaw nadawcę wiadomości
Krok 5
  • Gdy zaznaczymy „Aktywuj”
    w „Powiadomienie pacjenta 
    o wizycie”
     pacjent otrzyma 
    powiadomienie (informacje) 
    o zapisaniu się na wizytę
    natychmiast po dokonaniu tej 
    czynności, np. przez Recepcjonistkę.
  • Jest też możliwość zaznaczenia
    automatycznego wysyłania SMS,
    gdy zmieni się termin wizyty
    .
Powiadomienie pacjenta o wizycie
Krok 6
  • W miejscu {HOUR} wstawia się 
    automatyczna godzina, na którą 
    pacjent został zapisany,
    natomiast w miejscu {DATE}
    wstawi się data wizyty pacjenta.
  • Należy pamiętać o wpisaniu
    tych znaczników
    .
  • Treść sms może mieć
    maksymalnie 160 znaków

    (gdy nie używamy polskich znaków).
  • Pod przyciskiem „Szablony”
    znajduje się podpowiedź
    jaką przykładową treść
    można wstawić w to miejsce 
    i wysłać do pacjenta.
  • Pod spodem legenda, 
    objaśniająca momenty, 
    które w wiadomości SMS
    będą zmienne i zaciągają się
    automatycznie w treść 
    wiadomości SMS
    .
Treść powiadomienia SMS pacjenta o wizycie wybrana z szablonu
Krok 7
  • By „Przypomnienie o wizycie”
    było aktywne należy 
    zaznaczyć „Aktywuj” na suwaku.
  • Jeżeli chcemy, by pacjent 
    miał możliwość odpisać 
    na otrzymany SMS zaznaczamy 
    „Prześlij odpowiedź pacjenta 
    do specjalisty”
    (jeżeli nie została
    ustawiona indywidualna nazwa
    nadawcy).
Przypomnienie o wizycie
Krok 8

Pacjent może otrzymać 
przypomnienie o zaplanowanej 
wizycie
1, 2 lub 3 dni 
przed datą planowanej wizyty 
poprzez automatyczny system
powiadomień SMS - ustawiamy 
w „Wyślij powiadomienie”.
 

Wyślij powiadomienie ilość dni przed wizytą
Krok 9

Wiadomości SMS z 
„Przypomnieniem o wizycie”
wysyłane są o godzinie
ustalonej na suwaku
np. „Rozpocznij wysyłanie
o godzinie 14:00”
.

Rozpocznij wysyłanie wiadomości SMS o wybranej godzinie
Krok 10

Można wysłać również SMS 
z „Potwierdzeniem wizyty 
Online”
uruchamiany suwakiem
„Aktywuj”.

 

Potwierdzenie wizyty online
Krok 11
  • Wiadomość SMS z powiadomieniem 
    może być również wysłana, 
    gdy wizyta zostaje anulowana.
  • Ustawienia analogiczne 
    do powiadomienia pacjenta o wizycie
    oraz przypomnienia o wizycie.
Anulowanie wizyty
Krok 12
  • W programie Medfile®
    można również wysyłać SMSy
    z „Dokumentami MedSign”.
  • Opcję tą włączamy suwakiem
    „Aktywuj”.
Dokumenty MedSign
Krok 13
Treść powiadomienia SMS dokumenty MedSign
Krok 14
  • W programie Medfile®
    jest też opcja „Wysyłaj
    kody e-Recept do pacjentów”
    .
  • Włącza się tą funkcję
    poprzez SWITCH, przesuwając
    go w prawą stronę.
Wysyłaj kody e-Recept do pacjenta
Krok 15
  • W treści SMS wstawiamy
    {CODE}, czyli kod e-Recepty
    zaciągany automatycznie 
    z programu Medfile®
    .
  • Można zgodnie z legendą
    rozbudować wiadomość
    o datę wystawienia e-Recepty 
    - {PRES_DATE} oraz 
    użytkownika, który wystawił 
    e-Receptę
    - {DOCTOR}.
  • Warto też zwrócić uwagę 
    na ilość znaków w tworzonych
    wiadomościach tekstowych, 
    które liczone są zaraz
    pod ramką każdej sporządzanej
    wiadomości SMS. 
  • Pełna długość wiadomości SMS
    zależy od numeru wizyty,
    nazwy gabinetu i adresu
    (jeśli
    zostały użyte w treści SMS-a).
Treść powiadomienia SMS kody e-Recept
Krok 16

Po ustawieniu wszystkich
potrzebnych wiadomosci SMS
klikamy w „Zapisz ustawienia”.

Zapisz ustawienia
Krok 17
  • Pojawia się komunikat 
    na zielonym tle 
    „Ustawienia wiadomości SMS 
    zostały zapisane”
    .
  • Oznacza to, że ustawienia
    wiadomości SMS poprawnie się 
    zapisały i będą wysyłać się 
    do pacjentów.
Zapisanie wiadomości SMS

Program Medfile® daje wsparcie lekarzom i pacjentom.
Dla lekarzy jest to sposób na zapominalskich pacjentów.
Dzięki funkcji SMS każdy pacjent, którego numer telefonu znajduje się w systemie
otrzyma wiadomość tekstową z przypomnieniem o wizycie oraz z powiadomieniem o terminie wizyty.
Podczas tworzenia funkcji SMS uznaliśmy, że najważniejsza jest możliwość
tworzenia własnego tekstu wiadomości oraz jej edycji.
Możliwe jest również wysłanie potwierdzenia wizyty Onlinedokumentów MedSign 

a także kodów e-Recept do pacjentów.

 

 

Zalety funkcji ustawienia sms w programie Medfile®:

  • szybkie przypominanie pacjentom o wizytach poprzez SMS
  • automatyzacja wysyłek SMS do wszystkich pacjentów
    (bez udziału pracowników gabinetu)
  • możliwość odpowiedzi na SMS przez pacjenta
  • oszczędność czasu poświęconego na informowanie pacjentów
  • ograniczenie liczby zapominalskich pacjentów
  • maksymalne wykorzystanie czasu pracy specjalisty
  • ciągły nadzór nad grafikiem
  • wzrost liczby zrealizowanych wizyt,
    czyli większe zyski placówki medycznej
  • możliwość własnej nazwy nadawcy
  • możliwość wysłania dokumentów MedSign w formie linka
  • możliwość wysłania kodów e-Recept do pacjentów przez SMS

 

Zobacz film, w którym pokazujemy jak można
ustawić wysyłki powiadomień sms w Medfile®:

Jak zacząć

Podstawowe funkcje

Fizjoterapeuta

Kalendarz

Kartoteka pacjentów

Wizyty

Zabezpieczenia

Strona WWW

Dentysta

Moje konto

Rachunki

Recepty

 
© BioStat 2018 Mapa Strony
Tukan Weryfikacja zgodności systemu z profilami IHE i standardami HL7 z platformą TUKAN.
eCRF.biz TM Labsites
migracja
Migracja baz danych
GRATIS!
kod: migracja
Umów się na prezentację