Moje konto

Usługi, uruchomienie przedpłaty usługi oraz płatność online

 

Warto w programie Medfile® uruchomić i skonfigurować „Przedpłaty online”.
Początkowo potrzebna jest konfiguracja płatności przed wizytą.
Następnie uruchamiamy przedpłatę usługi i wykonujemy płatność online.
Niektórzy pacjenci będą chcieli zapłacić przed wizytą za usługę.
Elektroniczna Dokumentacja Medyczna posiada wachlarz funkcji
dostępnych zarówno dla lekarzy i specjalistów jak i pacjentów.
Program zgodny z RODO.

Krok 1
  • Z menu głównego wchodzimy
    do zakładki „Moje konto”.
  • Wybieramy kafelkę „Usługi”.
Wybierz Usługi w Moje konto
Krok 2

Przy wybranej usłudze
wybieramy ikonę ołówka
czyli „Edycja”.

Wskaż na edycję usługi
Krok 3
  • W wybranej usłudze uaktywniamy
    przycisk SWITCH
    przy opcji
    „Usługa wymaga przedpłaty”.
  • Uaktywniony (niebieski) 
    przycisk SWITCH umożliwi na
    skorzystanie z funkcji 
    przedpłaty przed wizytą
    za daną usługę podczas
    rejestracji on-line.
  • W rubryce „Kwota przedpłaty 
    (brutto)”
    wpisujemy kwotę,
    którą pacjent będzie musiał
    zapłacić podczas rejestracji
    online za tą usługę.
  • „Kwota przedpłaty (brutto)”
    może być wartością niższą
    niż kwota ostatecznej usługi
    lub taką samą jak koszt usługi.
  • Ponadto uaktywniony w tej 
    usłudze musi być również
    przycisk SWITCH „Usługa
    dostępna w rejestracji 
    pacjentów online”
    .
Usługa wymaga przedpłaty
Krok 4
  • Tymczasem gdy pacjent
    będzie rejestrował się online
    to przy skonfigurowanej usłudze
    znajdzie informacje „Usługa
    wymaga przedpłaty: 90,00zł”
    .
  • Wysokość kwoty przedpłaty
    jest zgodna z wcześniejszymi
    ustawieniami lekarza
    wprowadzonymi przy
    wybranej usłudze.
Przedpłata w rejestracji online
Krok 5
  • Przy dalszej części rejestracji
    kwota przedpłaty oraz kwota
    całkowita widnieją w rubryce
    „Wybierz usługę”.
  • Po wybraniu specjalisty, 
    gabinetu oraz godziny wizyty
    pacjent wykonuje dalszą część 
    rejestracji do specjalisty online.
Rejestracja do specjalisty online
Krok 6
  • Pacjent podaje swoje imię,
    nazwisko, numer telefonu oraz
    email.
  • Oznacza zgodę na przetwarzanie
    danych osobowych i klika 
    w „Zarejestruj się”.
Potwierdź rejestrację online
Krok 7
  • Rezerwacja wizyty online została
    wykonana poprawnie.
  • W tym momencie pacjent otrzymuje
    też na podany adres e-mail wiadomość
    z linkiem potwierdzającym rezerwację
    .
  • Dopiero kliknięcie w link spowoduje
    rejestrację na wizytę.
  • Pacjent ma godzinę na potwierdzenie
    dokonanej rejestracji online.
  • W tym momencie pacjent może opłacić
    zaplanowaną wizytę oline, poprzez
    kliknięcie w przycisk „Opłać”.
Rezerwacja wizyty
Krok 8

Pacjent wybiera w systemie płatności
PayU metodę płatności za wizytę

np. Przelew.

Wybierz formę płatności za wizytę PayU
Krok 9
  • Następnie pacjent dokonuje
    wyboru banku
    , którym wpłaci
    przedpłatę za zaplanowaną
    wizytę.
  • W każdym banku może wyglądać
    to trochę inaczej.
Wybierz bank płatność PayU
Krok 10
  • Przykładowo wybrana płatność
    za pomocą kodu BLIK.
  • Wpisujemy kod i klikamy 
    w przycisk „Zapłać”.
Płatność BLIKiem
Krok 11

Zgodnie z zasadami banku,
pacjent potwierdza płatność 
PIN-em w aplikacji mobilnej
.

Potwierdź płatność PIN-em
Krok 12
  • Informacja, że „Transakcja
    została zrealizowana”
  • Przechodzimy spowrotem
    do strony sklepu.
Transakcja została zrealizowana
Krok 13
  • Program Medfile® potwierdza
    dokonanie przedpłaty.
  • W tym momencie pacjent może
    pobrać fakturę proformę za
    wykonaną wpłatę.
Płatność została potwierdzona
Krok 14
  • Z poziomu lekarza w programie
    Medfile® po wybraniu „Moje konto”
    i kafelki „Przedpłaty online”
    widnieją informacje dotyczące
    przedpłat.
  • Gdy przedpłata została wykonana
    prawidłowo widnieje w tej liście 
    jako „opłacone”, gdy wpłata nie 
    dotarła widać status „oczekuje”,
    unieważniona przedpłata 
    posiada status „anulowano”.
Opłacona płatność za wizytę
Krok 15
  • Pacjent otrzymuje też
    na podany przy rejestracji
    online adres e-mail wiadomość
    o dokonywanej przedpłacie
    przy udziale PayU
    .
  • Wpłata wykonana przez pacjenta
    zostanie dostarczona do odbiorcy
    najpóźniej następnego dnia 
    roboczego.
  • Tymczasem gdy wpłata nie wpłynie 
    to transakcja zostanie anulowana
    najpóźniej po 10 dniach.
  • Pacjent może sprawdzić aktualny
    status zamówienia klikając
    w przycisk „Sprawdź aktualny 
    status”
    .
Sprawdź aktualny status
Krok 16
  • W pokazanym przykładzie transakcja
    posiada status „Opłacona”.
  • A wpłacone przez pacjenta środki
    zostały przekazane do odbiorcy.
Przedpłata została opłacona

Niektórzy pacjenci będą chcieli skorzystać
z przedpłaty za wizytę lekarską zaplanowaną online.
Chcąc mieć pewność, że pacjent na pewno stawi się na wizycie
uruchom przedpłaty online w Medfile®.


Zalety funkcji „Uruchomienie przedpłaty usługi
oraz płatność online”
w Medfile®:

  • lekarz lub specjalista może szybko uruchomić
    przedpłatę za usługę na swoim koncie
  • pacjent ma pewność, ze opłacona wizyta się odbędzie
  • lekarz uniknie problemu zaplanowanych a nieodbytych wizyt
  • przedpłata wykonywana jest w sposób bezpieczny
  • na każdym kroku postępowania online, zarówno pacjent jak
    i lekarz są informowani o statucie zamówienia wizyty


Zobacz film, w którym pokazujemy jak można uruchomić
przedpłatę usługi oraz oraz dokonać płatności online w Medfile®:

Jak zacząć

Podstawowe funkcje

Fizjoterapeuta

Kalendarz

Kartoteka pacjentów

Wizyty

Zabezpieczenia

Strona WWW

Dentysta

Moje konto

Rachunki

Recepty

Medycyna estetyczna

 
© BioStat 2019 Mapa Strony
Tukan Weryfikacja zgodności systemu z profilami IHE i standardami HL7 z platformą TUKAN.
eCRF.biz TM Labsites
Umów się na prezentację Szkolenie