Moje konto

ustawienia konta - aktywacja sms

Program Medfile daje możliwość przypomienia pacjentom o wizytach lekarskich za pomocą powiadomień SMS.
Dziś wszyscy są bardzo zapracowani, przez co zapominają bardzo często o zaplanowanych rzeczach,
tak ważnych jak wizyty lekarskie/fizjoterapeutyczne.
Mamy do wyboru dwie opcje ustawień wysyłki SMS.
Jeśli pacjentowi termin wizyty nie odpowiada, ma możliwość odpowiedzi na sms o treści „TAK” lub „NIE”,
informując jednocześnie lekarza o swej obecności bądź zmianach.
Wysyłanie SMS-ów z przypomnieniem o wizycie nie wymaga wyrażenia zgody odbiorcy na otrzymywanie tych SMS-ów.

Krok 01

W menu głównym wybieramy
zakładkę „Moje konto”,
jest tam opcja „Wiadomości SMS”.
Po naciśnięciu mamy możliwość
przygotowania dedykowanych
ustawień do wysyłek SMS.

Ustawienia SMS z poziomu moje konto
Krok 02

Ustawienia SMS dają możliwość
własnej edycji tekstu,
który dotrze do pacjenta.
Aby aktywować wiadomości SMS
należy przesunąć SWITCH by miał kolor,
dzięki temu aktywujemy
funkcję SMS. W miejscu {HOUR}
wstawia się automatyczna godzina,
na którą pacjent został zapisany,
natomiast w miejscu {DATE}
wstawi się data wizyty pacjenta.
Należy pamiętać o wpisaniu
tych znaczników. Treść sms
może mieć maksymalnie 160 znaków.

Ustawienia treści wiadomości SMS
Krok 03

Mamy dwie opcje do wyboru:

1)
Pacjent może otrzymać przypomnienie
o zaplanowanej wizycie
1, 2 lub 3 dni przed datą
planowanej wizyty
poprzez automatyczny system
powiadomień SMS, na który pacjent
posiada możliwość odpowiedzi
„TAK” lub „NIE”.

Aktywne przypomnienie wizyty
Krok 04

2)
Pacjent może otrzymać powiadomienie
(informacje) o zapisaniu się na wizytę
natychmiast po dokonaniu tej czynności,
np. przez Recepcjonistkę.

Po wpisaniu własnego tekstu, klikamy
„Zapisz ustawienia”.

Aktywne powiadomienie wizyty
Krok 05

Po zapisaniu ustawień,
otwarte okno się zamyka
i pojawia komunikat na zielonym tle
„Ustawienia wiadomości SMS zostały
zapisane”. Oznacza to,
że ustawienia wiadomości SMS
poprawnie się zapisały
i będą wysyłać się do pacjentów.

Zapisanie wiadomości SMS

Program Medfile daje wsparcie lekarzom i pacjentom. Dla lekarzy jest to sposób na zapominalskich pacjentów.
Dzięki funkcji SMS każdy pacjent, którego numer telefonu znajduję się w systemie otrzyma wiadomość tekstową z przypomnieniem o wizycie oraz z powiadomieniem o terminie wizyty. Podczas tworzenia funkcji SMS uznaliśmy, że najważniejsza jest możliwość tworzenia własnego tekstu wiadomości oraz jej edycji.
Często zdarza się, że pacjent nie może pojawić się na wizycie, dzięki możliwości odpowiedzi „TAK” lub „NIE” szybko może ta wizytę odwołać,
co daje lekarzom lub fizjoterapeutom możliwość rezerwacji tego terminu innej osobie.

Zalety funkcji sms w programie Medfile:
  •  szybkie przypominanie pacjentom o wizytach SMS
  •  automatyzacja wysyłek SMS do wszystkich pacjentów
    (bez udziału pracowników gabinetu)
  •  możliwość odpowiedzi na SMS przez pacjenta
  •  oszczędność czasu poświęconego na informowanie pacjentów

Zobacz film, w którym pokazujemy jak można
ustawić wysyłki powiadomień smsMedfile:

Film aktywacja wiadomości SMS Title
Załóż darmowe konto
Zobacz także
 
© BioStat 2018 Mapa Strony
eCRF.biz TM Labsites
Zgosność z RODO Umów się na prezentację