Opinie klientów Medfile

Muszę powiedzieć, że z taką firmą jak Medfile jeszcze mi się nie zdarzyło współpracować. Obsługa klienta jest na tak wysokim poziomie, że jeszcze z czymś takim się nie spotkałam. Oby tak dalej ;) Nawet muszę przyznać, że wczoraj miałam telefon od Państwa konkurencji czy nie chcę zmienić programu, ale niestety, może i są tańsi, ale ich program takich funkcjonalności jak Państwa nie ma i pewnie prędko mieć nie będzie, więc nie zdołali mnie do siebie przekonać ;)

Rozpoczęliśmy pracę z programem Medfile w związku z koniecznością wprowadzenia usługi wizyty online. Jako firma jesteśmy zachwyceni z możliwości, jakie daje program, dzięki czemu możemy kompleksowo obsłużyć naszych Pacjentów, rozpoczynając od funkcji umówienia wizyty za pomocą kalendarza umieszczonego na naszej stronie internetowej, poprzez personalizowane wiadomości mailowe dotyczące szczegółów zaplanowanej wizyty, zintegrowaną płatność internetową, a kończąc na wizycie online, spełniającą wszystkie wymogi bezpieczeństwa. Polecam w imieniu Galen Rehabilitacja.

Bardzo intuicyjny program. Prosty w obsłudze. Doskonale działający sposób wystawiania e-Recept i rewelacyjnie uproszczone wystawianie zwolnień lekarskich ZUS ZLA. Testowałem kilka programów dedykowanych gabinetom lekarskim i Medfile okazał się najsprawniej działającym. Bezproblemowa, codzienna komunikacja z konsultantami pomagającymi spersonalizować karty badań pacjenta oraz tworzyć formularze wg moich potrzeb. Polecam swoim kolegom lekarzom z ręką na sercu jako najlepszy program dla gabinetu.

Prowadzę zajęcia z przedmiotu Podstawy Telemedycyny na kierunku Inżynieria Biomedyczna na Politechnice Lubelskiej. Omawiane przeze mnie tematy obejmują między innymi szpitalne systemy informacyjne, przepływ informacji medycznej, podstawy technologii sieciowej, nowoczesne urządzenia telemedyczne oraz standard DICOM oraz HL7. Oprogramowanie MEDFILE wykorzystywane jest podczas laboratorium z przedmiotu jako przykład rozbudowanego i kompleksowego rozwiązania zarządzania informacją medyczną dla gabinetów i placówek. Studenci zakładają swój gabinet, ustalają godziny pracy i uruchamiają rejestrację pacjentów. Następnie przygotowują ankietę, przyjmują przykładowego pacjenta i opisują przypadek. Na koniec przygotowują receptę, wystawiają rachunki za usługę i przedstawiają raport dochodów. Dzięki przejrzystej sekcji pomocy wykonywanie zadań odbywa się płynnie i nie nastręcza studentom problemów.

W codziennej pracy naszego ośrodka korzystamy z programu Medfile. Program pozwala nam zarządzać grafikiem 12 fizjoterapeutów w przejrzysty i intuicyjny sposób. Ponad to program umożliwia nam wdrożenie naszych indywidualnych rozwiązań, które wykorzystujemy w codziennej pracy z pacjentem. Współpracę z biurem obsługi klienta i naszą Panią opiekun oceniamy również bardzo wysoko. Każde nasze zapytanie i wątpliwości, były rozwiązane w błyskawicznym czasie.

W Centrum Osteopatii program Medfile zagościł ponad rok temu, od tamtej pory zarówno praca na rejestracji, jak i fizjoterapeutów podczas wizyty i terapii stała się o niebo łatwiejsza i przyjemniejsza. Usprawniły się wszelkie procesy związane z zapisami pacjentów, dzięki przejrzystemu kalendarzowi i dodatkowym funkcją takim jak np. szybkie dodawanie nowych pacjentów, przejrzysty wybór najbliższych dostępnych terminów do poszczególnych terapeutów, czy możliwość potwierdzenia wizyt poprzez SMS. Fizjoterapeuci mają możliwość w łatwy sposób modyfikowania karty pacjenta, tak aby zawierała informację, które są potrzebne w tego rodzaju terapii. Również pacjent ma ułatwioną możliwość umówienia się na wizytę, poprzez rejestrację internetową, z której może skorzystać każdy. Dzięki łatwemu kontaktowi z zespołem Medfile, jest również możliwość zgłaszania swoich uwag lub propozycji zmian. Wszystko to pomaga w codziennym funkcjonowaniu naszej przychodni. Jeżeli wciąż się zastanawiasz czy warto wypróbować Medfile, to gorąco polecamy!

Korzystam z programu Medfile do obsługi gabinetu fizjoterapii od roku. Program jest bardzo intuicyjny, posiada wszystkie potrzebne funkcje i szablony, które można dodatkowo dopasowywać do własnych potrzeb. Bardzo miła i profesjonalna pomoc techniczna.

Medfile to program intuicyjny i prosty w obsłudze. Szata graficzna przejrzysta i pomocna w rejestracji i prowadzeniu kartoteki pacjentów. Program posiada wszystkie niezbędne funkcje: kalendarz/terminarz wizyt, kompleksową bazę pacjentów, umożliwia wystawianie faktur, rejestrację online. Automatyczne zwrotne smsy i maile to niewątpliwie duża zaleta Medfila! Bardzo dobrze oceniamy szybką reakcję zespołu Medfile na nasze sugestie i potrzeby kliniki. Polecamy!!!

Firma wywiązała się bez zarzutu z dostawy oprogramowania na potrzeby badań. Szybka i terminowa realizacja, profesjonalny support.

Długo szukałam aplikacji do obsługi elektronicznej dokumentacji medycznej. Wszystkie jakie widziałam, poza Medfile, nie spełniły moich oczekiwań funkcjonalnych i estetycznych. Kiedy zaczynałam pracę z Medfile wiele elementów aplikacji było w trakcie zmian i modyfikacji. To co mnie utwierdziło w dokonanym wyborze to dwustronna praca nad narzędziem – twórcy aplikacji słuchają swoich użytkowników. Prawdziwy User Experience Design!

Korzystam z programu Medfile już od roku i jestem bardzo zadowolony. Jest to bardzo intuicyjna aplikacja usprawniająca pracę w gabinecie, program daje dużo możliwości dostosowania go do swoich potrzeb co jest wielkim atutem! Polecam wszystkim, którzy szukają uniwersalnego narzędzia do prowadzenia dokumentacji oraz zarządzania gabinetem.

Przejrzysty i wygodny. Rejestracja pacjentów bardzo intuicyjna. Aplikacja mobilna wygodna. Zespół informatyków otwarty na nowe propozycje i sugestie. No i oczywiście niezastąpiona Pani Katarzyna, która odbiera telefon i wysłuchuje dziwne, ale jak się okazuje realne do spełnienia prośby i wymysły. ;)

Program Medfile do obsługi EDM jest jak do tej pory najlepszym systemem, z którym mieliśmy okazję pracować. Poza przyjaznym interfejsem, program jest zbudowany tak, że można go dopasować do swoich potrzeb. Zdecydowanie polecamy go szczególnie podmiotom wykonującym działalność leczniczą gdyż jest tam wszystko czego wymaga ustawodawca w kontekście EDM. Wystawimy pięć gwiazdek!

Profesjonalne podejście firmy. Mogliśmy liczyć na wsparcie na każdym etapie uruchomienia systemu. Projekt skrojony w pełni na naszą miarę i wykonany w ekspresowym tempie.

Profesjonalna obsługa i serwis platformy elektronicznej do zbierania danych. Polecam wszystkim poszukującym systemu do zarządzania danymi medycznymi.

Prowadzę dynamicznie rozwijający się gabinet fizjoterapeutyczny, w którym pracuje aktualnie 6 specjalistów. Długi czas poszukiwałem programu, który byłby intuicyjny w obsłudze, łączył funkcjonalność kalendarza z dokumentacją medyczną oraz był zgodny z narzuconymi ustawowo obowiązkami jak ochrona danych osobowych. Na rynku jest wiele podobnych programów, ale żaden z nich nie spełniał moich oczekiwań. Dopiero gdy trafiłem na MedFile okazało się, że znalazłem to, czego szukałem. Program zawiera intuicyjny kalendarz, do którego dostęp jest równie łatwy zarówno z komputera stacjonarnego na recepcji jak i z telefonu komórkowego pracownika. Dokumentacja medyczna jest zgodna z wytycznymi KIF oraz z ustawą o działalności medycznej i ustawą o ochronie danych osobowych. Ponadto program zawiera opcję księgowania wpłat, umożliwiającą generowanie statystyk sprzedaży usług w wielu konfiguracjach oraz kontrolę rozliczania pacjentów przez pracowników, a także umożliwia np. generowanie kart pracy każdego terapeuty. Ogromnym plusem jest również dobry kontakt z firmą BioStat oraz szybkie wdrażanie przez nich sugestii oraz poprawek zgłaszanych przez użytkowników. Dzięki MedFile oszczędzam codziennie mnóstwo czasu na kontrolowaniu prawidłowości wprowadzanych przez pracowników danych, a także mam pewność, że wszystko jest zgodne z prawem. Szczerze polecam ten program wszystkim gabinetom fizjoterapeutycznym. Testowałem chyba wszystkie dostępne programy tego typu na rynku i szczerze mogę polecić MedFile jako najbardziej intuicyjny, a dzięki temu szybki w obsłudze i łatwy we wdrożeniu.

Profesjonalna obsługa i serwis platformy elektronicznej do zbierania danych pacjenta. Bardzo intuicyjny program, przyjemna kolorystyka. Powiadomienia SMS, rejestracja online i kalendarz działają rewelacyjnie. Karta badania fizjoterapeutycznego bardzo dobrze spełnia swoje zadanie. Świetny i bezproblemowy kontakt z obsługa klienta w razie jakiś problemów. Bardzo polecam.

Od kilku lat prowadzę jako fizjoterapeuta jednoosobową działalność gospodarczą. Na stałe jestem związany z dużym ośrodkiem na Mazowszu, ale postanowiłem rozszerzyć swoją działalność o prace z prywatnymi pacjentami.Nie posiadam własnego gabinetu, świadczę usługi na wezwanie w domu Pacjenta. Dotychczasowa zawiłość procedur i obowiązków blokowała mnie. Głównym problemem było przechowywanie Dokumentacji Medycznej. Dzięki Medfile to już nie jest dla mnie problemem. Bardzo dobrze skonstruowana karta pacjenta, sporo statystyk i łatwość wprowadzania danych i własnych uwag. Gorąco polecam to terapeutom którzy na co dzień pracują w dużym ośrodku i szukają miejsca do przechowywania dokumentacji medycznej podczas "dorabiania sobie po godzinach ;-)

Używam od jakiegoś czasu i polecam. Program intuicyjny, wiele przydatnych opcji do wyboru. Karta fizjoterapeuty w zupełności wystarcza w wersji płatnej można stworzyć własne (co najważniejsze w tego typu programie). Powiadomienia sms itp., aplikacja mobilna z kalendarzem do szybkiego zapisywania. Polecam, ponieważ używałem już kilka innych.

Jestem programistą więc aspekt techniczny jest dla mnie bardzo ważny. Przed Medfile korzystałem z innej platformy z której kompletnie nie byłem zadowolony. Musiałem sam dbać o rejestrację pacjentów w firmie żony ponieważ dla niej było to za trudne. Poza tym brakowało aplikacji na smartfony. Medfile spełnia wszystkie moje wymagania co do jakości aplikacji: jest prosta w obsłudze, intuicyjna, niezawodna oraz posiada aplikację na Androida co bardzo ułatwia pracę. Od czasu jak mamy Medfile moja żona sama ogarnia temat rejestracji wizyt, zakładania pacjentów itd. Ja zyskałem 20 minut cennego czasu w ciągu dnia za co niezmiernie dziękuję.

Witam serdecznie ! Chciałbym gorąco polecić i zachęcić wszystkich niezdecydowanych do korzystania z programu Medfile. Jest wiele powodów dla których warto: Ułatwia pracę z pacjentami wprowadza ład i porządek w organizacji pracy. Pozwala na zawodowe przygotowanie się do wizyty prowadzącemu terapię lub leczenie poprzez historię pacjenta i wiele innych dodatków które program w sobie posiada. Uczciwe zasady finansowe utrzymania programu, a dla mniej korzystających lub firm i gabinetów na starcie to jedynie koszt sms wysyłanego do pacjenta. Dla mnie najważniejsze to również wsparcie techniczne programu bez względu na zakątek kraju w którym się Państwo znajdujecie. Polecam serdecznie i cieszę się że na was trafiłem nasza praca dzięki WAM jest dużo przyjemniejsza.

Program na najwyższym poziomie. Bardzo intuicyjny oraz łatwy w obsłudze. Karta pacjenta sprawdza się perfekcyjnie-szybko i sprawnie można w niej umieścić najbardziej istotne informacje dotyczące pacjenta. Funkcja SMS-ów jest ogromną zaletą, którą doceniam nie tylko ja, ale również moi pacjenci. Cieszę się, że trafiłam na MedFile, gdyż próbowałam różne programy, jednak ten funkcjonalnie sprawdził się najlepiej. Szkoda, że tak późno, ale najważniejsze że Was znalazłam ;-) Chciałam również podziękować pracownikom MedFile-szybcy, niezawodni i zawsze chętni do pomocy. Pozdrawiam serdecznie.

Od stycznia br. korzystam z programu Medfile – w pełni spełnia moje oczekiwania. Prowadzę praktykę lekarską z niedużą liczba pacjentów i wizyt – 1 raz w tygodniu. Prowadzenie dokumentacji proste i szybkie. Dotąd korzystałem z innych programów. Były dobre, ale ten jest najlepszy. POLECAM innym. Oby moje zadowolenie trwało zawsze.

„Profesjonalne podejście zespołu oraz sama aplikacja Medfile pomogły mi przekonać się do elektronicznej dokumentacji i zdecydowanie poprawiły moją codzienną pracę.”

Jako fizjoterapeuci musimy przyznać, że program ,,Medfile” do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej jest nowoczesny i niezawodny . Program jest łatwy w obsłudze, ma przejrzystą szatę graficzną i posiada wszystkie niezbędne funkcje takie jak: kalendarz/terminarz wizyt, kompleksową bazę pacjentów, badanie fizjoterapeutyczne. Program umożliwia wystawianie faktur, rejestrację online. Bardzo dużym atutem jest możliwość przypominania pacjentom o wizytach poprzez SMSy. Uważamy, że aktualnie program jest najlepszy na rynku. Polecamy.

W naszym Centrum wybraliśmy program Medfile jako optymalny do prowadzenia obsługi klientów. Medfile początkowo nie uwzględniał wszystkich rozwiązań dotyczących specyfiki naszej pracy ale trzeba podkreślić wyjątkową elastyczność programu i wzajemną doskonałą współpracę z zespołem Medfile. Zaproponowane przez nas uzupełnienia wdrażane były błyskawicznie i dlatego dzisiaj można powiedzieć, że współpraca przebiega bardzo dobrze a my po prostu jesteśmy zadowoleni!

Po wielu poszukiwaniach odpowiedniego oprogramowania do Naszej Przychodni zdecydowaliśmy się na Medfile. W wyborze przeważyła przejrzysta szata graficzna, intuicyjna obsługa, oraz aplikacja mobilna. Wielkim atutem systemu jest także dynamiczny jego rozwój i błyskawiczne dostosowywanie do potrzeb naszej przychodni. Nieoceniona jest także pomoc Opiekuna klienta, który służy zawsze wsparciem i szybko reaguje na nasze potrzeby.

„Prosty i przejrzysty program. Platforma oferuje bardzo intuicyjną, mało skomplikowaną formę rejestracji pacjentów. Automatyczne zwrotne smsy i maile, baza danych pacjentów - niezawodne! Na koniec przemiła obsługa telefoniczna ze strony autorów programu dostępna w każdej chwili. Gorąco polecam!”

„Program Medfile jest profesjonalnym narzędziem wspomagającym pracę naszego centrum, zarówno w tworzeniu dokumentacji, jak i w zarządzaniu i planowaniu pracy. Ponadto oprogramowanie jest na bieżąco rozwijane i dostosowywane do potrzeb placówki. Znakomity kontakt z konsultantem w razie jakichkolwiek zapytań i problemów. Polecamy Medfile.”

„Program znacznie usprawnił rejestrację pacjentów w naszej placówce. Współpraca z zespołem Medfile to czysta przyjemność. Pomoc w obsłudze i szybka reakcja na każdą sugestię związaną z działaniem programu. Dodatkowo piękna, przejrzysta szata graficzna. Zdecydowanie polecamy.”

„Program Medfile rozwija się bardzo dynamicznie. Zaletą programu jest rozbudowana i przedstawiona w ciekawy sposób diagnostyka. Dużym plusem jest stały i szybki kontakt z zespołem Medfile.”

„Oprogramowanie Medfile możemy zarekomendować jako produkt, który zapewnia nam lepszą jakość pracy i sprawniejszą obsługę pacjentów. Bardzo dobrze oceniamy również stały i szybki kontakt z pracownikami serwisu programu Medfile.”

„Dla mnie zaletą oprogramowania Medfile są: przejrzysta szata graficzna, prosta obsługa rejestracji i prowadzenia kartoteki pacjentów. Po prostu wysoki poziom usługi w rozsądnej cenie.”

„Pomoc i reakcja zespołu Medfile jest szybka i profesjonalna. Rejestracja wizyt, dodawanie pacjentów jest bardzo intuicyjne i pomaga nam w codziennej pracy.”