Wizyty

Czy mam dostęp do wizyt odbytych już przez pacjenta?

Tak. Do każdego pacjenta przypisana jest historia jego wizyt....


Jak dodać wizytę?

Wchodzimy w zakładkę “Wizyty” i w prawym górnym rogu klikamy ”Dodaj wizytę”.
Sprawdź więcej...


Co oznacza status zaplanowana?

Jest to wizyta oczekująca....


Co oznacza status zakończona?

Wizyta, która się odbyła....


Co oznacza status przeterminowana?

Wizyta, która nie została zakończona lub się nie odbyła....


Jak zobaczyć wizyty usunięte?

W zakładce "Wizyty" ustawimy suwak na “Pokaż usunięte”....


Jak zobaczyć wizyty nieopłacone?

W zakładce "Wizyty" ustawiamy suwak na “Pokaż nieopłacone”....


Jak zobaczyć tylko e-Wizyty?

W zakładce "Wizyty" ustawimy suwak na “e‑Wizyty”....


Dlaczego nie widać wizyt zakończonych?

Najprawdopodobniej nie jest zaznaczony suwak “Pokaż zakończone” na poziomie "Wizyty"....


Dlaczego nie widać przerw?

Należy zaznaczyć suwak “Pokaż przerwy” na poziomie "Wizyty"....


Jak zobaczyć wszystkie wizyty danego dnia razem z usuniętymi?

W "Wizyty" należy uaktywnić wszystkie suwaki ‑ “Pokaż e‑Wizyty”, “Pokaż zakończone”, “Pokaż usunięte”, “Pokaż nieopłacone”....


Jak zobaczyć wizyty jednego użytkownika?

Na poziomie "Wizyty" należy przejść do rubryki “Specjalista” i wybrać specjalistę z listy rozwijanej, w którego wizyty chcemy mieć wgląd....


Jak mogę zobaczyć wizyty danego specjalisty w wybranym dniu?

Należy wejść w "Wizyty" i zaznaczyć w kalendarzu po prawej stronie odpowiedni dzień, a poniżej odpowiedniego specjalistę z listy....


Jak mogę zobaczyć wizyty w konkretnym gabinecie?

Należy wybrać "Wizyty", a później odpowiedni gabinet z rozsuwanej listy....


Jak mogę pobrać księgę przyjęć?

Na poziomie “Wizyty”, w prawym górnym rogu klikamy w “Pobierz listę” i wybieramy “Księga przyjęć”....


Jak znaleźć archiwum wizyt?

Na poziomie “Wizyty”, w prawym dolnym rogu klikamy w “Archiwum wszystkich wizyt”....


Dlaczego przy niektórych wizytach godzina jest zaznaczona na czerwono?

Są to wizyty po terminie....


Jak zmienić ilość uczestników wizyty grupowej?

Edytując wizytę i zmieniając liczbę uczestników za pomocą suwaków lub wpisując ją ręcznie. Sprawdź więcej...


Jak edytować wizytę lub dane pacjenta?

Wybierając “Edytuj wizytę” lub przycisk “Karta pacjenta”....


Co to jest wizyta grupowa?

Wizyta na której może być więcej pacjentów. Sprawdź więcej...


W jaki sposób wysyłać pacjentowi dokumenty MedSign?

Cały proces odbywa się za pośrednictwem wiadomości SMS. Możesz tego dokonać bezpośrednio z zakładki „Pacjenci", wchodząc w „Szczegóły" przy odpowiedniej osobie. Sprawdź jak zrobić to krok po kroku....


Jak pacjent opłaca wizytę?

Za pomocą linku, który jest do niego przesyłany. Zobacz więcej. 
 ...


Gdzie znajdę wizyty usunięte/anulowane?

W zakładce Wizyty ustawiamy suwak na wizyty anulowane i wizyty usunięte. Zobacz więcej.
 ...


Dlaczego pacjent w kalendarzu jest bez koloru? 

Oznacza to, że wizyta została zakończona.
 ...


Dlaczego pacjent w kalendarzu jest bez koloru ale ma kolorową ramkę?

Jest to pacjent, który zarejestrował się w „Rejestracji online” i wymaga zatwierdzenia. Zobacz więcej. 
 ...


Gdzie zobaczę historię wszystkich wizyt pacjenta?

Wchodząc w zakładkę „Wizyty” i przy konkretnym pacjencie klikamy w „Podgląd wizyt”.
 ...


Co oznacza czarna słuchawka przy wizycie?

Jest to oznaczenie e-Wizyty.
 ...


Dlaczego nie mogę przypiąć etykiety do wizyty?

Prawdopodobnie etykieta nie jest aktywna. Należy wejść w edycję etykiety i kliknąć suwak „Aktywny”. Zobacz więcej.
 ...


Jak zmienić długość wizyty u danego lekarza?

Wchodzimy w moje konto, zakładka „Użytkownicy”.  U danego lekarza wchodzimy w „Edytuj użytkownika”, możemy ustawić domyślny czas wizyty. Zobacz więcej.
 ...


Jak zmienić długość wizyty u danego pacjenta?

Wchodzimy w kalendarz, wybieramy pacjenta, u którego chcemy zmienić czas wizyty. W „edycji wizyty” możemy zmienić czas wizyty.
 ...


Gdzie znajdę źródło wizyty?

1) ZnanyLekarz — gdy wizyta zostanie zapisana przez portal ZnanyLekarz.pl 
2) Rejestracja online — gdy wizyta wpadnie z widgetów udostępnianych na swoich stronach + wizytówka na domenie Medfile
3) haloDoctor — gdy wizyta zostanie zapisana przez haloDoctor.pl, konsultacje-online, medfile.pl/konsultacje, medonet. 
4) Brak statusu/Wizyta własna — gdy...


Jak przywrócić usuniętą wizytę?

Wchodzimy w zakładkę „Wizyty”. W dolnym prawym rogu klikamy w „archiwum wszystkich wizyt”. Pokaże nam się lista wizyt. Przy usuniętej wizycie będzie znajdował się przycisk „przywróć wizytę”.
 ...


Jak sprawdzić kto i kiedy usunął wizytę?

Wchodzimy w zakładkę „Wizyty”. Po prawej stronie zaznaczamy potrzebne dla nas parametry. Naciskamy znak suwaka przy haśle „pokaż usunięte”. Klikamy przycisk „szukaj wizyty”. Wybieramy interesujący nas dzień. W ten sposób wyświetlą nam się wszystkie usunięte wizyty w danym dniu, a przy każdym zestaw informacji „kto i kiedy usunął wizytę”.
 ...


Jak sprawdzić kto dodał wizytę?

Wchodzimy w interesującą nas wizytę. Przy miejscu na zaznaczenie gabinetu znajduje się ikona zegara. Klikając w nią, wyświetli się nam cała historia zmian wraz z danymi: data i osoba, przez którą została dodana czy zedytowana. 
 ...


Czy z listy rezerwowej mogę zapisać pacjenta na wizytę?

Tak, przy każdej pozycji można umówić pacjenta, a lista wyszuka najbliższego wolnego terminu.
 ...


Czy mogę znaleźć wolny termin dla pacjenta w określonym przedziale czasu?

Tak, wyszukiwarka terminów pozwala wybrać zakresu, w którym należy poszukać terminu.
 ...


Jak sprawdzić kiedy wizyta została utworzona?

Wchodzimy w interesującą nas wizytę. Przy miejscu na zaznaczenie gabinetu znajduje się źródło wizyty- najeżdżając na nie, pokaże nam się czas utworzenia wizyty. 
 ...


Czy w kalendarzu widać usunięte wizyty?

W kalendarzu nie widać usuniętych wizyt. Można jednak je zobaczyć, wchodząc w zakładkę „Wizyty” i aktywację suwaka „Pokaż usunięte”.
 ...


Jak sprawdzić kto usunął przerwę?

Wchodzimy w zakładkę „Wizyty". Po prawej stronie aktywujemy dwa suwaki „pokaż usunięte” oraz „pokaż przerwy”. Klikamy, szukaj wizyty. Wybieramy interesujący nas dzień. Wyświetlą nam się wszystkie usunięte przerwy, w tym dniu z informacjami przez kogo została usunięta.
 ...


Jak sprawdzić kiedy została usunięta przerwa?

Wchodzimy w zakładkę „Wizyty. Po prawej stronie aktywujemy dwa suwaki „pokaż usunięte” oraz „pokaż przerwy”. Klikamy, szukaj wizyty. Wybieramy interesujący nas dzień. Wyświetlą nam się wszystkie usunięte przerwy w tym dniu z informacjami o dacie usunięcia.
 ...


Jak wysłać do pacjenta link do płatności za wizytę?

Wchodząc w edycję zaplanowanej wizyty należy kliknąć “Wyślij do pacjenta link do płatności”. Następnie zaznaczyć, w jakiej formie chcemy wysłać link (sms/mail), ewentualnie zmienić kwotę płatności, a na końcu zatwierdzić klikając w przycisk “Wyślij do pacjenta”.
 ...


Czy nieopłacone wizyty są automatycznie anulowane?

Nieopłacone wizyty nie są anulowane, aby system robił to automatycznie, należy zmienić ustawienia. Wchodzimy w zakładkę “Kalendarz” - “Ustawienia”. Na dole okna aktywujemy suwak “Automatycznie odwołaj wizytę jeśli nie została opłacona”, a następnie wybieramy: rodzaj wizyty (e-wizyta/stacjonarna), skąd pochodzi wizyta (kalendarz, rejestracja online) oraz po jakim...


Jak sprawdzić status płatności w PayU?

Informacja o statusie płatności jest widoczna przy zaplanowanej wizycie. Zobacz więcej. 
 ...


Co oznacza status “Anulowano” przy płatności poprzez PayU?

Status “Anulowano” oznacza, że wizyta nie została opłacona i skończyła się ważność linka. Zobacz więcej.
 ...


Kto decyduje o wysokości przedpłaty przez PayU?

O wysokości przedpłaty decyduje osoba tworząca daną usługę.
 ...


Czy anulowanie wizyty powoduje automatyczny zwrot płatności?

Aby przy anulowanej wizycie wykonać zwrot przedpłaty, należy w oknie “Czy jesteś pewien, że chcesz odwołać wizytę?” zaznaczyć suwak “Utwórz zwrot”, wpisać kwotę i zapisać zmiany.
 ...


Czy pacjent może opłacić przez PayU zaliczkę za usługę?

Tak, po zapisaniu się na wizytę pacjent dostaje maila z linkiem do płatności. Zobacz więcej. 
 ...


Gdzie jest widoczny regulamin rejestracji online?

Regulamin rejestracji online jest widoczny przy rejestracji na wizytę (należy go zaakceptować) oraz na wizytówce. Zobacz więcej. 
 ...


Czy kilku specjalistów może korzystać z jednej karty wizyty?

Tak, kilka użytkowników może korzystać z jednej karty wizyty.
 ...


Czy usunięcie użytkownika spowoduje, że jego wizyty zostaną usunięte?

Nie, wizyty usuniętego użytkownika są widoczne w kartotekach pacjentów.
 ...


Czy przypomnienia o wizytach wysyłają się automatycznie?

Tak. Przypomnienia o wizytach (jeśli są aktywne) wysyłają się automatycznie 1, 2 lub 3 dni przed wizytą o wskazanej godzinie.
 ...


Czy szablony w karcie wizyty są dostępne dla innych specjalistów?

Szablony są dostępne tylko dla użytkownika, który je stworzył.
 ...


Jak dodać szablony w karcie wizyty?

Po otwarciu karty wizyty u dowolnego pacjenta do każdego pola tekstowego można dodać szablon. Aby to zrobić, należy kliknąć przycisk “Szablony”, a następnie “Dodaj Szablon”. W kolejnym kroku uzupełniamy tytuł szablonu oraz jego treść i zapisujemy zmiany. Aby skorzystać z szablonu, wystarczy ponownie kliknąć przycisk Szablony i wybrać interesującą nas pozycję z listy. System...


Wystawienie rachunku z wizyty

Korzystaj z zakładki wizyty w programie do gabinetów lekarskich Medfile. Wystaw rachunek do wizyty w paru szybkich krokach. Zweryfikuj dane pacjenta oraz metodę płatności. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Program zgodny z RODO.


Kalkulator ciąży - Reguła Naegelego

Skorzystaj z zakładki wizyty w programie do gabinetów lekarskich Medfile. Wejdź w kartę wizyty pacjenta w kilka chwil. Za pośrednictwem kalkulatora medycznego oblicz jego przewidywaną datę ciąży w razie potrzeby. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Program zgodny z RODO.


Kalkulator BMI

Skorzystaj z zakładki wizyty w programie do gabinetów lekarskich Medfile. Wejdź w kartę wizyty pacjenta w kilka chwil. Za pośrednictwem kalkulatora medycznego oblicz jego BMI w razie potrzeby. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Program zgodny z RODO.


Kalkulator reguła Parklanda

Skorzystaj z zakładki wizyty w programie do gabinetów lekarskich Medfile. Wejdź w kartę wizyty pacjenta w kilka chwil. Za pośrednictwem kalkulatora reguła Parklanda oblicz ilości płynów potrzebnych w leczeniu oparzeń. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Program zgodny z RODO.


Kalkulator masy ciała

Skorzystaj z zakładki wizyty w programie do gabinetów lekarskich Medfile. Wejdź w kartę wizyty pacjenta w kilka chwil. Za pośrednictwem kalkulatora medycznego oblicz idealną dawkę leku. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Program zgodny z RODO.


Drukowanie karty wizyty

Korzystaj z zakładki wizyty w programie do gabinetów lekarskich Medfile. Wydrukuj kartę wizyty w paru szybkich krokach. Wybierz, jakie dane powinny zostać umieszczone na wydruku wizyty. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Program zgodny z RODO.


 
Promocja
*do 20.04.2024
- 50% na licencję
kod: 50taniej
Umów się na prezentację
zamknij
Nowa
subskrypcja
50% taniej!
Sprawdź
sale