Przewodnik użytkownika | Podstawowe funkcje

Pomoc

Program Medfile® jest programem służącym do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej.
W razie problemów w obsłudze programu, można skontaktować się z konsultantem telefonicznym.
Zespół Medfile® oferuje również szkolenia dla użytkowników programu.

Krok 1

Wybieramy przycisk „Pomoc”
umieszczony w prawym górnym rogu
okna programu Medfile®.

Wybierz przycisk pomoc
Krok 2

Wskazujemy na liście rozwijalnej temat konsultacji lub tworzymy własny.

Wskaż temat konsultacji
Krok 3
  • Wybieramy w kalendarzu „Datę preferowanego kontaktu”.
  • Ustawiamy "Godzinę".
Ustaw datę i godzinę konsultacji
Krok 4
  • Wpisujemy „Treść wiadomości” kierowaną do konsultanta telefonicznego.
  • Po wypełnieniu całego formularza wybieramy przycisk „Wyślij wiadomość”.
Wyślij wiadomość pomoc
Krok 5

Komunikat potwierdzający wysłanie wiadomości „Dziękujemy za Twoją wiadomość. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe”.

Wiadomość wysłana do konsultanta

Pomocami dla użytkowników programu dla gabinetu Medfile® są instrukcje,
zamieszczone w „Przewodniku użytkownika”, pomoc telefoniczna a także szkolenia online,
prowadzone przez naszych wykwalifikowanych konsultantów.
Każdy problem rozwiązywany jest z korzyścią dla użytkownika.

 

Zalety funkcji pomoc w Medfile®:

  • wyjaśnienie wszelkich wątpliwości użytkownika programu
  • możliwość przeprowadzenia prezentacji programu online
  • możliwość zaproponowania własnej funkcji,
    która mogłaby pojawić się w aplikacji
  • otwartość konsultantów telefonicznych do pomocy


Krótki film z instrukcją
pomoc w Medfile®:

Film pomoc w Medfile®
Aplikacja Webowa
Aplikacja Mobilna iOS
Aplikacja Mobilna Android
Aplikacja Webowa
Aplikacja Mobilna
Instrukcje
Kalendarz (3)
Kartoteka pacjentów (1)
Wizyty (6)
Moje konto (2)
Medfile
Wizyty Wizyta - dodawanie wizyty Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta - wizyta powtarzalna Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta - nowy pacjent Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta - edycja wizyty Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta - zajęty termin Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta - usuwanie wizyty Zobacz
Medfile
Kalendarz Kalendarz - widok kalendarza Zobacz
Medfile
Kalendarz Kalendarz - filtr Zobacz
Medfile
Kalendarz Kalendarz - dodawanie wizyty Zobacz
Medfile
Kartoteka pacjentów Kartoteka - dodawanie nowego pacjenta Zobacz
Medfile
Moje konto Logowanie iOS Zobacz
Medfile
Moje konto Moje konto – dodawanie gabinetu Zobacz
Instrukcje
Kalendarz (3)
Kartoteka pacjentów (1)
Wizyty (6)
Moje konto (2)
Medfile
Wizyty Wizyta. Dodawanie wizyty. Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta. Wizyta powtarzalna. Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta. Nowy pacjent. Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta. Edycja wizyty. Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta. Zajęty termin. Zobacz
Medfile
Wizyty Wizyta. Usuwanie wizyty. Zobacz
Medfile
Kalendarz Kalendarz. Widok kalendarza. Zobacz
Medfile
Kalendarz Kalendarz. Filtr. Zobacz
Medfile
Kalendarz Kalendarz. Dodawanie wizyty. Zobacz
Medfile
Kartoteka pacjentów Kartoteka. Dodawanie nowego pacjenta. Zobacz
Medfile
Moje konto Logowanie Android. Zobacz
Medfile
Moje konto Moje konto. Dodawanie gabinetu. Zobacz
Instrukcje
Jak zacząć (4)
Portal Pacjenta-haloDoctor (22)
Podstawowe funkcje (12)
e-Recepty (12)
e-Skierowania (6)
Zdarzenia Medyczne (5)
Kalendarz (26)
Kartoteka pacjentów (27)
Wizyty (8)
Zabezpieczenia (1)
Strona WWW (1)
Dentysta (1)
Moje konto (63)
Rachunki (6)
Fizjoterapeuta (5)
Medycyna estetyczna (1)
Jak zacząć Załóż darmowe konto Zobacz Jak zacząć Pierwsze logowanie Zobacz
Jak zacząć Aktywacja konta Medfile Zobacz Jak zacząć Przywróć swoje hasło Zobacz
Podstawowe funkcje Logowanie Zobacz Podstawowe funkcje Zmiana konta Free na konto Plus Zobacz
Podstawowe funkcje Wybór konta Free Zobacz Podstawowe funkcje Czyszczenie konta po okresie testowym Zobacz
Podstawowe funkcje Wybór konta Plus Zobacz Podstawowe funkcje Faktura nieopłacona Zobacz
Podstawowe funkcje Wybór konta Premium Zobacz Podstawowe funkcje Pomoc Zobacz
Podstawowe funkcje Wybór konta Business Zobacz Podstawowe funkcje Statystyki i podsumowanie Zobacz
Podstawowe funkcje Przedłużenie subskrypcji Zobacz Podstawowe funkcje Nowości w systemie Medfile® Zobacz
e-Recepty e-Recepta - ustawienia elektronicznych recept Zobacz e-Recepty Wystawianie recepty Rp Zobacz
e-Recepty Kreator e-Recepty Zobacz e-Recepty Wystawianie recepty Rpw Zobacz
e-Recepty Wystawianie e-Recepty Zobacz e-Recepty Wystawianie e-Recepty poprzez edycję wizyty Zobacz
e-Recepty Kopiowanie e-Recepty Zobacz e-Recepty Prawidłowe wypisanie danych przed wydrukiem recept Zobacz
e-Recepty Drukowanie e-Recepty Zobacz e-Recepty Import numerów recept z SNRL Zobacz
e-Recepty Drukowanie recepty Zobacz e-Recepty Gwiazdka - najczęściej wybierane leki Zobacz
e-Skierowania Dodawanie umowy NFZ Zobacz e-Skierowania e-Skierowanie - ustawienia elektronicznych skierowań Zobacz
e-Skierowania Edytowanie umowy NFZ Zobacz e-Skierowania Wystawianie e-Skierowania Zobacz
e-Skierowania Usuwanie umowy NFZ Zobacz e-Skierowania Realizacja e-Skierowania Zobacz
Zdarzenia Medyczne Wymagane certyfikaty Zobacz Zdarzenia Medyczne Synchronizacja pacjenta z P1 e-Zdrowie Zobacz
Zdarzenia Medyczne Raportowanie zdarzeń medycznych Zobacz Zdarzenia Medyczne Raport zdarzeń medycznych w sześciu krokach Zobacz
Zdarzenia Medyczne Dodawanie pacjenta do kartoteki Zobacz
Kalendarz Widok kalendarza Zobacz Kalendarz Wpisywanie procedur medycznych ICD-9 Zobacz
Kalendarz Dodawanie wizyty w kalendarzu Zobacz Kalendarz Wystawianie e-Recepty poprzez edycję wizyty Zobacz
Kalendarz Edytowanie wizyty Zobacz Kalendarz Wystawianie e-Skierowania Zobacz
Kalendarz Usuwanie wizyty Zobacz Kalendarz Realizacja e-Skierowania Zobacz
Kalendarz Kopiowanie wizyty Zobacz Kalendarz Raport zdarzeń medycznych w sześciu krokach Zobacz
Kalendarz Dodawanie pacjenta na wizytę Zobacz Kalendarz Planowanie wizyty w ramach pakietu wizyt do wykorzystania Zobacz
Kalendarz Dodawanie nowego pacjenta Zobacz Kalendarz Dopisywanie odbytej wizyty do pakietu Zobacz
Kalendarz Dodawanie usługi do wizyty Zobacz Kalendarz Moduł wizyt powtarzalnych Zobacz
Kalendarz Wizyta została opłacona Zobacz Kalendarz Przerwa dodawanie Zobacz
Kalendarz Wizyta grupowa Zobacz Kalendarz Etykieta dodawanie Zobacz
Kalendarz Zmiana daty wizyty poprzez drag&drop Zobacz Kalendarz Etykieta usuwanie z wizyty Zobacz
Kalendarz Przypisywanie pacjenta z rejestracji online Zobacz Kalendarz Odwołanie wizyty i zwrot PayU Zobacz
Kalendarz Wpisywanie kodów ICD-10 Zobacz Kalendarz Wystawienie rachunku do wizyty Zobacz
Kartoteka pacjentów Dodawanie pacjenta do kartoteki Zobacz Kartoteka pacjentów Wystawianie recepty Rpw Zobacz
Kartoteka pacjentów Przypisywanie dokumentów Zobacz Kartoteka pacjentów Wystawianie e-Zwolnienia Zobacz
Kartoteka pacjentów Dodawanie pacjenta na wizytę Zobacz Kartoteka pacjentów Indywidualny SMS wysyłany z pacjenta Zobacz
Kartoteka pacjentów Dodawanie załącznika Zobacz Kartoteka pacjentów Dodawanie grupy pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Opuszczenie strony bez zapisania danych Zobacz Kartoteka pacjentów Edytowanie grupy pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Dodawanie i wysyłanie dokumentów MedSign do pacjenta (e-mail) Zobacz Kartoteka pacjentów Usuwanie grupy pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Dodawanie i wysyłanie dokumentów MedSign do pacjenta (SMS) Zobacz Kartoteka pacjentów Dodawanie kategorii w grupach pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Wywiad medyczny tworzenie Zobacz Kartoteka pacjentów Edytowanie kategorii w grupach pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Wywiad medyczny uzupełnianie Zobacz Kartoteka pacjentów Usuwanie kategorii w grupach pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Wywiad medyczny wyróżnianie pola Zobacz Kartoteka pacjentów Przypisywanie pacjenta do grupy pacjentów Zobacz
Kartoteka pacjentów Pacjent na czarnej liście Zobacz Kartoteka pacjentów Przypisywanie grupy pacjentów do kategorii lub podkategorii Zobacz
Kartoteka pacjentów Indywidualny SMS do pacjenta Zobacz Kartoteka pacjentów Wyszukiwanie pacjentów w określonych grupach Zobacz
Kartoteka pacjentów Historia wiadomości SMS Zobacz Kartoteka pacjentów Raportowanie zdarzeń medycznych Zobacz
Kartoteka pacjentów Wystawianie recepty Rp Zobacz
Wizyty Tworzenie i dodawanie własnych szablonów Zobacz Wizyty Wystawianie e-Recepty Zobacz
Wizyty Wystawianie rachunku Zobacz Wizyty Wystawianie recepty Rp Zobacz
Wizyty Wybór lekarza, gabinetu oraz karty wizyty Zobacz Wizyty Wystawianie recepty Rpw Zobacz
Wizyty Wystawianie e-ZLA Zobacz Wizyty Synchronizacja pacjenta z P1 e-Zdrowie Zobacz
Zabezpieczenia Blokada sesji Zobacz
Strona WWW Tworzenie własnej strony internetowej Zobacz
Dentysta Karta wizyty dla dentysty Zobacz
Moje konto Dane, wybór karty wizyty Zobacz Moje konto Lokalizacje, edytowanie lokalizacji Zobacz
Moje konto Dane, dodawanie logo firmy do dokumentów sprzedaży Zobacz Moje konto Lokalizacje, usuwanie lokalizacji Zobacz
Moje konto Dane, dodawanie podpisu do dokumentów sprzedaży Zobacz Moje konto Harmonogramy, dodawanie harmonogramu pracy dziennego Zobacz
Moje konto Dane, 2FA - autoryzacja dwuskładnikowa Zobacz Moje konto Harmonogramy, edytowanie harmonogramu pracy dziennego Zobacz
Moje konto Wymagane certyfikaty Zobacz Moje konto Harmonogramy, usuwanie harmonogramu pracy dziennego Zobacz
Moje konto Kreator certyfikatów Zobacz Moje konto Harmonogramy, dodawanie harmonogramu pracy tygodniowego Zobacz
Moje konto e-Recepta - ustawienia elektronicznych recept Zobacz Moje konto Harmonogramy, edytowanie harmonogramu pracy tygodniowego Zobacz
Moje konto e-Skierowanie - ustawienia elektronicznych skierowań Zobacz Moje konto Harmonogramy, usuwanie harmonogramu pracy tygodniowego Zobacz
Moje konto e-Zwolnienie - ustawienia elektronicznych zwolnień Zobacz Moje konto Gabinety, dodawanie gabinetu Zobacz
Moje konto e-Zwolnienia - historia Zobacz Moje konto Gabinety, edytowanie gabinetu Zobacz
Moje konto Raporty, generowanie raportu prowizyjnego Zobacz Moje konto Gabinety, usuwanie gabinetu Zobacz
Moje konto Dane dodatkowe, dane przychodni/placówki Zobacz Moje konto Gabinety, przypisywanie gabinetu do lokalizacji Zobacz
Moje konto Dane dodatkowe, dodatkowy adres do faktury Zobacz Moje konto Formularze, indywidualna karta wizyty dodawanie Zobacz
Moje konto Dane dodatkowe, zmiana podmiotu Zobacz Moje konto Formularze, budowanie formularza MedSign wraz z podpisem Zobacz
Moje konto Rejestracja pacjentów, rejestracja do specjalisty online Zobacz Moje konto Formularze, formularz MedSign tworzenie ankiety Zobacz
Moje konto Rejestracja pacjentów, rejestracja do gabinetu online Zobacz Moje konto Formularze, formularz MedSign udostępnianie ankiety pacjentom Zobacz
Moje konto Rejestracja pacjentów, ustawienia rejestracji online Zobacz Moje konto Nieobecności, wstaw urlop Zobacz
Moje konto Rejestracja pacjentów, zarządzaj grafikami użytkowników Zobacz Moje konto Przedpłaty online, konfiguracja płatności przed wizytą Zobacz
Moje konto Rejestracja online, własny regulamin w formularzu rejestracji Zobacz Moje konto Kontrahenci, dodawanie kontrahenta Zobacz
Moje konto Rejestracja online, rejestracja 3w1 online Zobacz Moje konto Kontrahenci, edytowanie kontrahenta Zobacz
Moje konto Rejestracja online, rejestracja wg lokalizacji Zobacz Moje konto Kontrahenci, usuwanie kontrahenta Zobacz
Moje konto Usługi, dodawanie usługi Zobacz Moje konto ZnanyLekarz, ustawienie integracji i przeniesienie wizyt do Medfile® Zobacz
Moje konto Usługi, edytowanie usługi Zobacz Moje konto Magazyn, dodawanie nowego produktu Zobacz
Moje konto Usługi, usuwanie usługi Zobacz Moje konto Magazyn, dodawanie kategorii w magazynie Zobacz
Moje konto Usługi, dodawanie kategorii usług Zobacz Moje konto Powiadomienia SMS, zakup pakietu SMS Zobacz
Moje konto Usługi, uruchomienie przedpłaty usługi oraz płatność online Zobacz Moje konto Powiadomienia SMS, indywidualny SMS do pacjenta Zobacz
Moje konto Usługi, przypisywanie MedSign do usługi Zobacz Moje konto Powiadomienia e-mail, własny nadawca wiadomości e-mail Zobacz
Moje konto Usługi, przypisywanie produktu do usługi Zobacz Moje konto Urządzenia mobilne, aktywacja urządzenia Zobacz
Moje konto Użytkownicy, wstawianie nowego użytkownika Zobacz Moje konto Ustawienia SMS, uruchomienie wysyłania wiadomości SMS Zobacz
Moje konto Użytkownicy, dodawanie, przenoszenie, usuwanie roli użytkownika Zobacz
Medfile
Moje konto Ustawienia SMS, powiadomienie pacjenta o wizycie Zobacz
Moje konto Użytkownicy, ustawianie prowizji Zobacz
Medfile
Moje konto Ustawienia SMS, przypomnienie o wizycie Zobacz
Moje konto Lokalizacje, dodawanie lokalizacji Zobacz
Rachunki Wystawianie rachunku Zobacz Rachunki Wystawianie faktury VAT Zobacz
Rachunki Edycja rachunku Zobacz Rachunki Wystawianie pakietu do wykorzystania Zobacz
Rachunki Usuwanie rachunku Zobacz Rachunki Wyszukiwanie rachunków i faktur Zobacz
Fizjoterapeuta Program dla fizjoterapeuty Zobacz Fizjoterapeuta Wypełnianie przykładowego formularza dla fizjoterapeuty Zobacz
Fizjoterapeuta Wizualizacja dolegliwości Zobacz Fizjoterapeuta Adnotacje dodawanie Zobacz
Fizjoterapeuta Tworzenie przykładowego formularza dla fizjoterapeuty Zobacz
Medycyna estetyczna Program dla medycyny estetycznej Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Załóż konto Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor e-Recepty Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Aktywacja konta Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor e-Skierowania Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Konto nie zostało aktywowane Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor e-Zwolnienia Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Logowanie Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Umów wizytę Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Przypomnij hasło Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Pomoc Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Zmień dane Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Wyloguj się Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Moje wizyty Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Usuń konto Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Umów ponownie wizytę w gabinecie Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Umów wizytę w haloDoctor Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Umów ponownie e-Wizytę Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Zmiana usługi podczas umawiania wizyty w haloDoctor Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor Przejdź do e-Wizyty Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Potwierdź rejestrację na e-Wizytę Zobacz
Portal Pacjenta-haloDoctor e-Wizyta w haloDoctor Zobacz Portal Pacjenta-haloDoctor Reklamacje Zobacz
Wideotutoriale
Wideotutoriale
Jak zacząć (4)
Telemedycyna (6)
Podstawowe funkcje (6)
e-Recepty (2)
Kalendarz (20)
Wizyty (1)
Strona WWW (3)
Fizjoterapeuta (1)
Moje konto (5)
Medycyna estetyczna (1)
Promocja gabinetu (3)
Jak zacząć Załóż darmowe konto Zobacz
Jak zacząć Aktywacja konta Medfile Zobacz
Jak zacząć Pierwsze logowanie Zobacz
Jak zacząć Przywróć swoje hasło Zobacz
Telemedycyna Dodawanie e-Usługi - usługa telemedyczna Zobacz
Telemedycyna Dodawanie gabinetu online Zobacz
Telemedycyna Przedpłaty online - aktywacja Zobacz
Telemedycyna Ustawianie specjalizacji Zobacz
Telemedycyna Ustawienie harmonogramu pracy, wizyty telemedyczne Zobacz
Telemedycyna Własny regulamin rejestracji online Zobacz
Podstawowe funkcje Logowanie Zobacz
Podstawowe funkcje Wybór konta Free Zobacz
Podstawowe funkcje Wybór konta Plus Zobacz
Podstawowe funkcje Zmiana konta Free na konto Plus Zobacz
Podstawowe funkcje Nowości w systemie Medfile Zobacz
Podstawowe funkcje Statystyki i podsumowanie Zobacz
e-Recepty Szybki Kreator e-Recepty Zobacz
e-Recepty Kreator e-Recepty Zobacz
Kalendarz Dodawanie pacjenta na wizytę Zobacz
Kalendarz Moduł wizyt powtarzalnych Zobacz
Kalendarz Wpisywanie procedur medycznych ICD-9 Zobacz
Kalendarz Wpisywanie kodów ICD-10 Zobacz
Kalendarz Planowanie wizyty w ramach pakietu wizyt do wykorzystania Zobacz
Kalendarz Dopisywanie odbytej wizyty do pakietu Zobacz
Kalendarz Zmiana daty wizyty poprzez drag&drop Zobacz
Kalendarz Wystawianie e-Recepty Zobacz
Kalendarz Wystawianie faktury VAT Zobacz
Kalendarz Wystawianie rachunku Zobacz
Kalendarz Dodawanie pacjenta z kalendarza Zobacz
Kalendarz Dodawanie jednej usługi do wizyty Zobacz
Kalendarz Rabat dla wszystkich usług kwotowy Zobacz
Kalendarz Rabat procentowy dla wielu usług Zobacz
Kalendarz Rabat procentowy z kalendarza Zobacz
Kalendarz Rabat z kalendarza na dwie różne usługi Zobacz
Kalendarz Rabat złotówkowy z kalendarza Zobacz
Kalendarz Usuwanie jednej usługi z kalendarza Zobacz
Kalendarz Usuwanie wielu usług z kalendarza Zobacz
Kalendarz Zmiana terminu wizyty Zobacz
Wizyty Szukanie wizyty Zobacz
Strona WWW Strona WWW - ustawienia Zobacz
Strona WWW O mnie Zobacz
Strona WWW Wizytówka WWW Zobacz
Fizjoterapeuta Adnotacje Zobacz
Moje konto Harmonogram pracy Zobacz
Moje konto Zmiana koloru w kalendarzu Zobacz
Moje konto Nieobecności usuwanie Zobacz
Moje konto Nieobecności Zobacz
Moje konto Ustawienie specjalizacji Zobacz
Medycyna estetyczna Program dla medycyny estetycznej Zobacz
Promocja gabinetu Aplikacja mobilna Medfile Zobacz
Promocja gabinetu Udostępnij swoją rejestrację online na Facebook'u Zobacz
Promocja gabinetu Różne funkcje programu Medfile Zobacz

Medfile. Oprogramowanie dla przychodni.

  • Program do gabinetu lekarza i fizjoterapeuty
  • Elektroniczna Dokumentacja Medyczna
  • Zdarzenia medyczne

Technologię dostarcza Medfile S.A.

Aplikacja
Cennik Funkcje Lekarz online Strona WWW gabinetu Medfile - gabinety Fizjoterapeuci e-Recepta Program partnerski API
O nas
Co mówią nasi Klienci O nas Nasze aplikacje Cookies Dane osobowe Regulamin Medfile Kariera Opinie
Przewodnik Użytkownika
Aplikacja webowa Aplikacje mobilne Blog FAQ Umów się na prezentację Pobierz ulotkę Pobierz prezentację
Kontakt

BioStat Sp. z o.o.

  Siedziba
ul. Kowalczyka 17
44-206 Rybnik

  (+48) 530 000 828

  biuro@medfile.pl

Załóż konto

Masz pytania?
  biuro@medfile.pl
  (+48) 530 000 828

 
© BioStat 2022 Mapa Strony
Tukan Weryfikacja zgodności systemu z profilami IHE i standardami HL7 z platformą TUKAN.
eCRF.biz TM Labsites
Umów się na prezentację