Reklamowanie usług medycznych to temat budzący wiele kontrowersji i dyskusji, zarówno wśród samych lekarzy, jak i w społeczeństwie. Z jednej strony, odpowiednia promocja może pomóc pacjentom znaleźć potrzebną opiekę, z drugiej strony, ważne jest zachowanie etyki zawodowej i unikanie nieuczciwych praktyk. Zmiany w tym zakresie wprowadza znowelizowany w maju Kodeks Etyki Lekarskiej.
Nowy Kodeks Etyki Lekarskiej Zmiany w przepisach Odpowiedzialność za treści reklamowe Skuteczne strategie reklamowe Do niedawna artykuł 65 Kodeksu Etyki Lekarskiej jasno stwierdzał, że lekarz nie może wykorzystywać swojego nazwiska do celów komercyjnych i reklamować swoich usług zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio. Jednak zmiana, która została ogłoszona 18 maja, usunęła słowo „reklama” z Kodeksu. Co to oznacza dla lekarzy? Czy mają teraz prawo do reklamowania swoich usług medycznych?
Zgodnie z załącznikiem do uchwały nr 5 Nadzwyczajnego XVI Krajowego Zjazdu Lekarzy z 18 maja, nowy Kodeks Etyki Lekarskiej wejdzie w życie 1 stycznia 2025 roku. Zawarty tam artykuł 71 stwierdza, że „Lekarz tworzy swoją zawodową opinię na podstawie wyników swojej pracy”. Z Kodeksu usunięto zakaz bezpośredniej lub pośredniej reklamy oraz zakaz używania nazwiska lekarza dla celów komercyjnych, z wyjątkiem promowania usług niezwiązanych z wykonywaniem zawodu lekarza.
Zdecydowaną nowością w Kodeksie jest uprawnienie lekarzy do posługiwania się informacją o oferowanych usługach, pod warunkiem że jest to zgodne z zasadami etyki lekarskiej. Dokument, który wszedł w życie, nie precyzuje szczegółowo, jakie treści i formy przekazu są dozwolone, co oznacza, że możliwości są szerokie.
Artykuł 71 ust. 3 Kodeksu Etyki Lekarskiej określa: „Informacja o oferowanych usługach oznacza każdą formę przekazu mającą na celu upowszechnianie wizerunku lekarza lub usług związanych z wykonywaniem zawodu lekarza”. Oznacza to, że każda forma przekazu, w tym reklama, jest dozwolona, czy to w formie postów na mediach społecznościowych, czy płatnych reklam w mediach.
Lekarz ponosi odpowiedzialność za informacje o oferowanych usługach, które są publikowane przez osoby trzecie w jego imieniu lub na jego rzecz (art. 71 ust. 4 KEL). Dlatego ważne jest, aby lekarze dokładnie przemyśleli zasady współpracy z influencerami, zaplanowali promocje na określone zabiegi i usługi czy organizację akcji marketingowych. Wszystkie te działania muszą być zgodne z innymi zapisami Kodeksu Etyki Lekarskiej oraz obowiązującymi przepisami prawnymi, w tym art. 14 Ustawy o działalności leczniczej i art. 147a Kodeksu Wykroczeń.
Pomimo ograniczeń etycznych i prawnych, lekarze mają wiele możliwości skutecznego promowania swoich usług. Szeroko opisywaliśmy je w artykule „Marketing gabinetów lekarskich”.
ENG
Zaloguj się
Pobierz ulotkę